運用SEは、ソフトウェアの寿命全体にわたり、安定性、可用性、セキュリティ、パフォーマンス、保守性などの側面を管理し、継続的な改善を実現するために重要な役割を果たします。
稼働状況を定期的に顧客へ報告するだけでなく、顧客への改善提案も求められます。運用OP経験があることが望ましいですが、経験がなくとも論理的思考やコミュニケーション力があれば運用SEから始めることも可能です。